Що означає перебування на сайті
- Відкриваючи сторінки xarrovex.com, ви приймаєте наведені нижче правила у повному обсязі.
- Якщо будь-який пункт для вас неприйнятний — коректним рішенням буде залишити сайт і не надсилати заявку.
- Правила застосовуються до всіх відвідувачів незалежно від того, яким пристроєм ви користуєтесь.
- Оформлення заявки доступне повнолітнім особам; за неповнолітніх рішення ухвалюють батьки або опікуни.
Статус матеріалів і продукту
- Продукт, про який ідеться на сайті, є дієтичною добавкою до щоденного раціону і не має статусу лікарського засобу.
- Тексти, відеозапис і зображення мають ознайомчий характер: вони не є діагнозом, призначенням чи схемою лікування.
- Добавка не замінює повноцінне харчування, рухову активність і консультацію фахівця.
- Наведені відгуки описують особистий досвід окремих людей і не є обіцянкою такого самого результату для всіх.
За наявності хронічних станів, вагітності, годування груддю або постійного прийому препаратів варто спершу поговорити з лікарем, а вже потім вводити будь-яку добавку в раціон.
Шлях замовлення
Заявка проходить фіксовану послідовність кроків. Жоден із них не пропускається:
- ви заповнюєте ім'я та номер телефону у формі
- заявка потрапляє до оператора без автоматичного списання коштів
- оператор телефонує та підтверджує склад і кількість упаковок
- ви називаєте місто й відділення служби доставки
- формується накладна, номер відстеження передається вам
- посилка вирушає до відділення перевізника
- ви оглядаєте вміст і оплачуєте при отриманні
До моменту телефонної розмови замовлення вважається непідтвердженим. Поки оператор не почув від вас «так», жодних зобов'язань щодо оплати не виникає.
Що ви берете на себе
- Указувати справжній номер телефону — інакше заявку неможливо підтвердити, і вона буде видалена.
- Не надсилати заявки за чужими контактами й не оформлювати посилки на людей, які цього не просили.
- Не намагатися втручатися в роботу сайту, обходити захист форми чи надсилати автоматичні запити.
- Отримувати посилку у строк, відведений перевізником, або попереджати оператора про затримку.
- Самостійно ознайомитися зі складом на упаковці перед першим вживанням.
Ціна та розрахунок
- Актуальну вартість оператор називає під час дзвінка; саме ця сума є остаточною для вашого замовлення.
- Ціна на сторінці може змінюватись, тому вона не є публічною офертою до моменту підтвердження заявки.
- Оплата відбувається при отриманні у відділенні перевізника; передоплату сайт не приймає.
- Послуги доставки тарифікуються перевізником окремо за його чинними розцінками.
Відправлення та строки
- Підтверджені замовлення передаються перевізнику протягом одного — двох робочих днів.
- Орієнтовний строк доставки по Україні складає від одного до п'яти робочих днів залежно від напрямку.
- Затримки на боці перевізника, погодні чи логістичні обставини перебувають поза нашим контролем.
- Розкрити пакування й оглянути товар у відділенні можна до оплати — це ваше право.
Якщо упаковка прийшла пошкодженою, зафіксуйте це актом перевізника прямо у відділенні. Такий акт значно спрощує подальший розгляд звернення.
Поводження з продуктом
- Дотримуйтесь рекомендованої добової норми, зазначеної виробником на упаковці, і не перевищуйте її.
- Зберігайте продукт у сухому місці, подалі від прямого сонця та поза досяжністю дітей.
- Не вживайте вміст після закінчення строку придатності, надрукованого на пакованні.
- За появи індивідуальної реакції припиніть вживання та зверніться до лікаря.
Матеріали сайту
- Тексти, верстка, відеозапис і графіка сторінок належать власнику ресурсу.
- Копіювання блоками для розміщення на інших ресурсах без письмового дозволу не допускається.
- Цитата обсягом до кількох речень із прямим посиланням на xarrovex.com не потребує окремого погодження.
- Ілюстрації можуть бути умовними: колір, ракурс і пропорції зображення здатні відрізнятися від реальної упаковки.
Межі відповідальності
- Ми відповідаємо за комплектність відправлення та відповідність вмісту підтвердженій заявці.
- Ми не відповідаємо за самолікування, за поєднання добавки з призначеними препаратами без відома лікаря та за наслідки такого поєднання.
- Сайт може бути тимчасово недоступним через технічні роботи — це не є підставою для вимог щодо збитків.
- За зміст сторонніх ресурсів, на які може вести посилання, відповідальність несуть їхні власники.
Права споживача, встановлені Законом України «Про захист прав споживачів», цим пунктом не обмежуються і діють у повному обсязі.
Зміни правил і спірні ситуації
- Умови можуть оновлюватись; чинною є редакція, опублікована на цій сторінці на момент вашого візиту.
- Дата набрання чинності зазначена у службовій смузі під заголовком документа.
- Спірні питання спершу вирішуються переговорами з оператором, що веде замовлення.
- Якщо домовитись не вдалося, спір розглядається за законодавством України.